Ten plešatý pán

Ak ide o zákazníka, s ktorým sa poznáte, máte neformálnejší vzťah a viete o jeho zmysle pre humor, môžete do prvého riadku (ešte nad meno) doplniť bonusový text ‘ten plešatý pán’ alebo ‘veľký lenivec’ ;-).

Pri oslovovaní nových alebo nezabehnutých zákazníkov by ste taký trúfalý byť už nemali, nehovoriac, že na nich “nič nemáte“. Pre tento prípad môžete použiť ‘budúci spokojný zákazník’. Áno, sú to detaily. Zabudnete sa však venovať detailom a zabudnite na členstvo medzi najlepšími.